שאלות ותשובות

שאלות ותשובות

להלן תשובות אתר dealvip.co.il למספר שאלות נפוצות של משתמשים.

שירות הלקוחות של דיל וי איי פי ישמח תמיד לעמוד לשירותכם ולהשיב על כל שאלה ופנייה.

DealVIP

על כל שאלה תשובה...

איך זה עובד?

אתר dealvip.co.il מציע שלל דילים אטרקטיבים במיוחד במגוון רחב של קטגוריות כגון:
חופשות, אטרקציות ונופש, גאדג'טים, בריאות וספא, טיפוח ויופי, אוכל ומסעדות, הורים וילדים, חיות מחמד ועוד...

כל דיל מתפרסם לזמן מוגבל - כל עוד הוא תקף, מצד ימין לדיל יופיע שהעסקה בתוקף.

לאחר הורדת קופון, הקופון יופיע לכם בקובץ PDF ויהיה זמין להדפסה/להצגה בבית העסק.

במידה ומדובר במוצר שהוזמן ושולם במלואו באתר (ולא קופון של שירות כלשהו), שליחת המוצר תבוצע אוטומטית לאחר ההזמנה (אלא אם מצויין אחרת בדיל).

סגור

אודות dealvip

dealvip.co.il הינו אתר מכירות חדשני ומוביל בתחום אתרי הקנייה החברתית.

האתר מרכז עבורכם דילים אטרקטיביים במיוחד, ממיטב בתי העסק בישראל ובמגוון תחומים.

סגור

כיצד יודעים על דילים חדשים שמתפרסמים באתר?

הצטרפו בחינם למועדון dealvip.co.il במייל ותקבלו את כל הדילים האטרקטיבים ישירות למייל שלכם.
סגור

באילו אמצעי תשלום ניתן לרכוש באתר?

ניתן לרכוש באתר באמצעות כרטיס אשראי (למעט דיינרס) או באמצעות פייפל.
בדילים של הורדת הטבה חינם אין צורך לשלם באתר כלל, והורדת הקופון הינה חינמית ומיידית.
סגור

כיצד מתבצע התשלום באתר?

אתר dealvip.co.il הנו אתר מאובטח והתשלומים בו מבוצעים באמצעות חברות האשראי המובילות בארץ.
פרטי כרטיס האשראי עוברים ישירות למערכת הסליקה הבנקאית ואינם נשמרים באתר!
סגור

תוקף השובר ומימוש חלקי

לכל שובר הנרכש/המורד מאתר dealvip תוקף הרשום על גבי השובר.
לאחר התאריך המוטבע על גבי השובר יפוג תוקפו ולא יהיה ניתן לעשות בו שימוש.
לא ניתן לממש שובר באופן חלקי.
סגור

למה זה כדאי לבעל בית עסק?

בית העסק מקבל חשיפה גדולה בפני לקוחות dealvip.co.il.
הגעת הלקוחות לבית העסק למימוש הקופון מאפשרת לבעל העסק לחשוף בפני הרוכשים מוצרים/שירותים נוספים המצויים אצלו במלאי ולרכוש לקוחות חדשים.
סגור

פיספסתי את הדיל היומי, האם הוא יחזור?

הדילים שלנו מוצעים לזמן מוגבל ולעיתים גם המלאי מוגבל ולכן לא כדאי להתמהמה בביצוע ההזמנה.
חבל לפספס את הדיל היומי, ניתן להימנע מכך אם תעקבו אחר האתר בקביעות.
מומלץ גם להירשם למועדון dealvip במייל.
פספסת דיל ואתה מעוניין שנציע אותו שנית - כתוב מייל לאתר dealvip.co.il ואנו נשתדל להחזיר את הדיל אבל לא נוכל להבטיח זאת.
לכן אם אהבתם דיל מסוים כדאי מאוד לרכוש/להוריד את הקופון מייד עם פרסומו.
סגור

מה קורה אם נתקלתי בבעיה במימוש השובר בבית העסק?

באתר dealvip.co.il מפורסמים דילים של בתי עסק מוכרים ואמינים.
שירות הלקוחות שלנו ישמח לסייע לפתרון תקלות במימוש שוברים שנרכשו/שהורדו מהאתר במידה ויתעוררו.
ניתן לפנות לשירות הלקוחות בטלפון: 077-3500918 בשעות הפעילות, או במייל: contact@dealvip.co.il.
סגור